■ 저번 시간에 이어서 오늘도 에이브러햄 매슬로우의 욕구위계이론에 대해서 알아보도록 하겠다. 생리적 욕구, 안전(안정)에 대한 욕구 등의 욕구위계 5단계, 확장되어 7단계가 된 욕구위계이론, 성장욕구와 결핍욕구 등에 대해 궁금하신 분은 아래의 글을 참조하시기 바란다.
6. 자기실현과 절정경험
(1) 자기실현을 이룬 사람에 대한 연구 :
①매슬로우는 인격적 성숙과 창조적 업적을 이룬 세계적인 위인들의 삶을 분석하여, "자기실현적 인간(Self - actualized Person)"의 특성을 제시하였다.
②우선 그는 부적 준거와 정적 준거를 사용하여 자기실현을 이룬 것으로 판단되는 사람들을 선별하였는데, 여기서 부적 준거는 심리적 장애가 없는 사람을 기준으로 한 것이고, 정적 준거는 자신의 재능과 잠재력을 충분히 사용하고 개척하는 자기실현의 증거가 어느 정도 있는 사람을 기준으로 한 것이다.
③그는 비교적 적은 수의 내담자 집단에 대한 면접과 함께 역사적 인물에 대한 사례연구로부터 관련 자료들을 수집하였다. 그들은 물론 '완벽한 사람'은 아니지만, 대부분 신경증적 갈등으로부터 자유롭고 건강한 성격특성을 가지고 있었다.
■ 그가 수집한 자료들을 통해 '위인'으로 분류한 사람으로는 신학자 마르틴 부버(Martin Buber), 심리학자 윌리엄 제임스(William James), 노예제도 폐지론자 헤리엇 터브먼(Harriet Tubman), 정치 철학자 토마스 제퍼슨(Thomas Jefferson), 정치가인 에이브러햄 링컨(Abraham Lincoln), 시인이자 사상가 랠프 월도 에머슨(Ralph Waldo Emerson), 의료봉사 활동가 알버트 슈바이처(Albert Schweitzer), 발명가 벤자민 프랭클린(Benjamin Franklin) 등이 포함되었다.
* 출처 : [성격심리학], 인본주의적 관점, 핵심이론
④이와 같이 매슬로우가 자기실현적 인간의 특성을 추출하기 위해 사용한 방법은 엄밀하게 따지면 과학적 연구의 조건을 충족시키지는 못한다. 그는 자료 수집을 위해 표준화된 여러 종류의 검사를 사용하지 않았으며, 자기실현자의 특성에 대한 기술도 사실상 그의 주관 또는 직관적 통찰에 의한 것이라고 할 수 있다.
(2) 자기실현자의 성격적 특성 :
①현실 중심적이다(Reality - centered) :
자기실현자는 거짓이나 부정직함, 사기나 허위로부터 진실을 구별할 수 있다.
②문제해결 능력이 탁월하다(Problem - centered) :
자기실현자는 어려움과 역경을 오히려 문제해결의 기회로 삼을 줄 안다.
③수단과 목적을 구분한다(Discrimination between Ends and Means) :
자기실현자는 목적으로 수단을 정당화하지 않으며, 결과보다 과정이 더욱 중요할 수 있다는 사실을 인식한다.
④사생활을 즐긴다(Detachment : Need for Privacy) :
자기실현자는 남들과 함께 하는 시간보다는 혼자 있는 시간에 종종 더 편안한 느낌을 가진다.
⑤환경과 문화에 영향을 받지 않는다(Autonomy : Independent of Culture and Environment) :
자기실현자는 주위환경에 의해 쉽게 바뀌지 않으며, 특정한 문화를 초월하는 경향이 있다.
⑥사회적인 압력에 굴하지 않는다(Resistance to Enculturation) :
자기실현자는 사회에 순응하는 삶을 살지 않으며, 때로 저항의 태도를 보인다.
⑦민주적인 가치를 옹호한다(Democratic Behavior) :
자기실현자는 인종, 문화, 개인의 다양성에 대해 열린 자세를 취한다.
⑧인간적이다(Social Interest) :
자기실현자는 사회적인 관심과 함께 동정심과 인간미를 지니고 있다.
⑨인간적인 관계를 깊이 한다(Intimate Personal Relations) :
자기실현자는 수많은 사람들과 피상적인 관계를 맺기 보다는 가족이나 소수의 친구들과 깊은 관계를 유지한다.
⑩공격적이지 않은 유머를 즐긴다(Sense of Humor) :
자기실현자는 자기 자신을 조롱하는 유머를 즐기는 반면, 남을 비웃거나 모욕하는 유머는 삼가는 경향이 있다.
■ 자기실현자는 이외에도 자신과 남을 있는 그대로 받아들인다, 자연스러움과 간결함을 좋아한다, 감성이 풍부하다, 창의적이다, 초월적인 것(학문, 종교, 스포츠 등)을 경험하고자 한다 등이 있다.
(3) 자기실현이 어려운 이유(Hijelle & Ziegler) :
①자신의 잠재력을 모르고 있거나 자신의 능력을 의심하고 두려워하는 경향이 있다.
②자기실현이 어떤 보상을 가져다주는지를 이해하지 못한다.
③그를 둘러싼 사회적인 환경 자체가 자기실현을 방해한다.
④안전(안정)에 대한 욕구가 부정적인 영향을 미친다.
(4) 절정경험(Peak Experience) :
◆ 절정경험은 자기실현을 이룬 사람의 특성으로, 매슬로우는 이러한 사람들이 대부분의 다른 사람들에 비해 절정경험을 더욱 많이 경험하는 경향이 있음을 발견하였다.
절정경험은 인생의 과정에서 경험하게 되는
기쁘고 흥분되는
감격적인 순간을 의미하는 것으로,
황홀하고 감동스럽고
경외스러운 감정을 경험하는
짧고 강렬한 느낌을 말한다.
①절정경험은 시간 및 공간 감각의 상실을 수반하기도 하고, 매우 귀중한 무언가가 일어났다는 느낌을 남기기도 하며, 마치 세상을 산 정상에서 바라보는 듯한 깨달음을 수반하기도 한다.
②매슬로우는 절정경험을 욕구위계에서 가장 고차원적인 자기실현의 동기가 충족될 때 느끼게 되는, 강렬하고 일시적인 주관적 경험으로 설명하며, 그것이 모든 형태의 성장을 증진시킨다고 믿었다.
③또한 절정경험이 개인의 성장을 최대한 증진시키기 위해서는 자기 스스로 그 경험을 매우 중요한 것으로 인식해야만 한다고 보았다. 하지만 대부분의 사람들이 인생의 과정에서 여러 번 그와 같은 경험을 함에도 불구, 그 각별한 의미를 인식하지 못한 채 그냥 넘겨버리게 되는 경우가 많다고 생각했다.
④매슬로우는 사람들이 특히 겸손, 숭배, 불가사의, 놀라움, 경악의 감정들에 스스로 압도되지 않고 자기 자신을 보호하려고 하므로, 절정경험의 존재나 그것의 중요성을 거부하는 것이라고 추정하였다.
7. 공헌점과 제한점
(1) 공헌점 :
①인간의 잠재성 운동을 주도하였다 :
과거 심리학은 인간의 건강하고 창의적이며, 성숙해지고자 하는 본성을 과소평가한 면이 있다. 매슬로우는 이와 같은 인간의 본질적인 본성을 회복하는 데 기여한 것으로 평가받고 있다.
②인본주의 심리학의 초석을 제공하였다 :
매슬로우의 이론은 개인의 독특성과 무한한 성장 가능성을 강조하는 인본주의 심리학의 발달에 초석을 제공하였다.
③욕구위계를 통하여 인간행동을 이해하고자 하였다 :
매슬로우는 개인의 행동을 유발하는 동기 요인으로서 인간 생활에 가장 기본적이고 필수적인 생리적 욕구에서부터 최상위 단계인 자기실현의 욕구에 이르기까지, 다양한 욕구와 발달단계를 제시하였다.
④자기실현의 개념을 통해 인간 문제에 대해 수준 높은 접근을 하였다 :
매슬로우가 주장한 자기실현의 개념은 인간을 한 차원 높은 경지로 끌어올리는 데 기여한 것으로 평가받고 있다. 또한 인간 문제에 대한 과학적 방법이 가치문제로부터 자유롭지 못하며, 인간을 대상으로 하는 연구에서 보다 발전적인 방법과 절차가 필요하다는 점을 분명히 하였다.
⑤임상적 환자가 아닌 건강한 사람을 대상으로 연구를 진행하였다 :
매슬로우의 연구는 임상적 환자에 대한 사례연구나 그들에 대한 관찰에 의해 형성된 것이 아니다. 그는 신경증 환자들을 대상으로 한 정신분석과 달리, 건강한 사람들을 연구대상으로 하였으므로, 그의 이론은 대부분의 건강한 사람에게 적용할 수 있다는 장점을 지닌다.
⑥현재를 강조한 자유론적 인간관을 가진다 :
그의 이론은 과거를 중시하는 기존 심리학을 '여기 -지금'을 강조하는 현상학적 관점으로 끌어올리는 데 공헌하였다. 또한 인간이 자기실현을 위해 끊임없이 노력하는 성장 지향적인 존재임을 부각시켰다.
(2) 제한점 :
①과학적 검증이 어렵다 :
매슬로우가 위인들을 대상으로 자기실현적 인간의 특성을 추출하는 방식은 과학적 연구의 조건을 충족시키지 못하며, 그로 인해 그의 연구 결과에 대해 객관적인 타당성을 검증한 연구 사례가 극히 드물다. 왜냐하면 각 개인마다 자기실현의 의미와 정도가 다르며, 자기실현의 욕구 자체에 개인의 독특성이 반영되어 있기 때문이다.
②욕구위계의 구분에 따른 문제점이 지적된다 :
인간의 욕구는 그의 이론처럼 명확하게 구별되는 단계들로 나눌 수 없으며, 종종 그 특성이 서로 중첩되어 나타나기도 한다. 특히, 매슬로우가 주장한 욕구의 발달이 그의 주장대로 반드시 욕구의 위계에 따라 순서대로 진행되는 것도 아니다.
③개인적 상황이나 사회문화적 환경의 반영이 미흡하다 :
욕구위계는 개인이 처한 상황이나 사회문화적 환경에 따라 얼마든지 다르게 나타날 수 있다. 일테면 경기 불황기에는 개인의 생리적 욕구(생존의 욕구) 성향이 증가하는 반면, 자기실현의 욕구 성향이 감소하게 된다. 또한 집단주의 문화가 발달한 곳에서는 애정과 소속에 대한 욕구와 자기존중 또는 존경의 욕구가 매우 중시된다.
* 출처 및 참조 : [성격심리학], 인본주의적 관점, 핵심이론
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