■ 오늘은 수퍼(Super)가 제시한 발달적 직업(진로) 상담에 대해 알아보도록 하겠다. 보딘의 정신 역동적 직업 상담에 대해 궁금하신 분은 아래의 글을 참조하여 주시기 바란다.
1. 발달적 직업 상담의 개요
(1) 내담자의 생애 단계를 통한 진로 발달의 측면에 중점을 두는 접근 방법으로, 진로 발달은 전 생애에 걸쳐 이루어지는 일련의 과정이다.
(2) 내담자가 직업 상담에서 언급된 직업 의사 결정의 문제와 내담자의 전반적인 직업 성숙 사이의 일치성을 이루어 왔다.
(3) 내담자가 처한 직업 발달 시점에서 상담이 시작되어야 하지만, 내담자가 처한 시점에 따라 상담의 내용이 달라지는 것이다.
(4) 직접적인 목표는 내담자의 진로 발달을 촉진하는 데 있다.
수퍼
(Donald E. Super, 1910~1994)는
직업발달이론의 구축과
관련 연구분야의
세계적 학자이자 직업 심리학자이다.
- 출처 : [네이버 지식 백과]
상담학 사전
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2. 진단
수퍼는 진단이라는 말 대신 '평가(Appraisal)'라는 말을 사용하였는데, 이는 평가라는 개념이 진단이라는 개념보다 포괄적이고 긍정적이기 때문이다.
그는 진로 선택이나 의사 결정의 평가만큼이나 내담자의 잠재 능력에 중점을 둔 3가지의 평가에 대한 윤곽을 묘사하고 있는데, 그 내용은 아래와 같다.
(1) 문제의 평가 :
내담자가 경험하고 있는 어려움과 직업 상담에 대한 기대를 평가한다.
(2) 개인의 평가 :
심리검사, 임상적 방법, 사례 연구 등을 통해 내담자의 흥미, 적성, 능력 등을 평가한다.
(3) 예언 평가 :
문제의 평가와 개인의 평가를 바탕으로, 내담자가 어떤 직종에서 성공하고 만족할 수 있는지를 예언한다.
3. 과정
상담자와 내담자의 관계는 내담자가 진로 발달의 어느 단계에 도달해 있는지에 따라 달라지므로, 상담자가 내담자의 *진로성숙도를 측정하고 이에 따라 상담 전략을 세워야 한다.
✅ 진로 성숙
(career maturity) :
자신과 직업세계에 대한 이해에 근거하여
자기 진로를 계획, 선택, 변경해 나가는
일련의 발달과정
- 출처 : [네이버 지식 백과]
상담학 사전
(1) 진로 상담에서 내담자가 미숙한 경우 :
① 상담자는 내담자의 직업 선택보다는 직업 선택을 위한 준비 과정을 발달시키는 상담이 필요하다는 점을 숙지하여야 한다.
② 즉, 내담자가 직업적 · 교육적인 결정을 할 때 고려되는 개인적 · 사회적 요인 그리고 기타 요인들을 이해하고 이를 어떻게 직업 발달에 적응시킬 것인지를 이해하도록 돕는 것이다.
(2) 진로 상담에서 내담자가 성숙한 경우 :
① 상담자는 먼저 내담자가 자신의 상황과 관계되는 정보를 수집 및 분석하도록 한다.
② 그리고 장래의 결정을 위해 직접 결론을 이끌어 낼 수 있도록 돕는다.
4. 방법
이 접근법은 종합적인 접근 방법으로, 이성과 정서적 접근 방법 모두를 적절하게 고려하였다.
또한 특성-요인 직업 상담과 내담자 중심 접근법의 영향을 받았으며, 지시적 · 비지시적 방법을 함께 사용한다.
(1) 수퍼(Super)의 발달적 직업 상담의 6단계 :
① 문제 탐색 및 자아개념 묘사 :
비지시적 방법으로서 문제를 탐색하고 자아개념을 묘사한다.
② 심층적 탐색 :
지시적 방법으로서 문제를 심층적으로 탐색한다.
③ 자아수용 및 자아통찰 :
비지시적 방법으로서 내담자 스스로 자기의 사고를 명료화하여 자아수용 및 자아통찰을 하도록 돕는다.
④ 현실 검증 :
지시적 방법으로서 심리검사를 실시하고 직업 정보를 분석하여 현실 검증을 한다.
⑤ 태도와 감정의 탐색과 처리 :
비지시적 방법으로서 현실 검증을 통해 태도와 감정을 탐색하고 처리한다.
⑥ 의사 결정 :
비지시적 방법으로 자신의 직업을 내담자가 결정한다.
💬 이러한 기법들의 핵심은 상담자가 내담자의 내용 설명에는 지시적으로 반응하고, 감정 표현에는 비지시적으로 반응하여야 하며 재진술, 반영, 명료화, 요약, 해석, 직면 등을 내담자에게 맞게 적절하게 사용하여야 한다는 것이다.
즉, 상담자는 내담자의 발달적 단계에 따라 적절한 상담 기법을 적용해야 한다.
(2) 상담의 기법(주요 기법) :
① 발달적 직업 상담에서는 지시적 · 비지시적 면담 기술을 주기적으로 사용한다.
② 발달적 직업 상담에서 상담자에게 유용한 면담 기술에는 *진로자서전과 의사 결정 일기가 있다.
㉮ 진로 자서전 :
내담자가 과거에 어떻게 의사결정을 했는지, 내담자의 의사결정에 영향을 준 사람은 누구였는지 등을 내담자 스스로 기술하게 하는 것이다.
예를 들면, 여기에는 내담자의 과거 경험(일경험), 학과 선택 등이 포함된다.
㉯ 의사 결정 일기 :
의사 결정 일기는 내담자가 현재 어떻게 의사 결정을 하고 있는지, 내담자의 일상적인 의사 결정 방식을 기술하게 한다.
다시 말해 (진로 관련 의사 결정에 대해) 일상적인 상황에서 어떤 고민과 결정을 했는지를 적어 보는 것이다.
5. 검사의 해석
(1) 수퍼는 검사를 집중 검사와 정밀 검사로 구분하였다. 집중 검사는 특성-요인 진로 상담에서처럼 짧은 면접 후에 내담자에게 종합검사를 실시하는 경우와 같은 것이고, 정밀 검사는 진로 상담의 전 과정에 걸쳐 개별 검사를 실시하도록 고안된 것이다.
(2) 검사의 결과를 내담자에게 언어로 제시하는 것은 시각적으로 제시하는 것보다 내담자의 직업 선택을 위한 사고 과정에서 이 정보를 더 잘 통합시킬 수 있도록 촉진해 준다.
6. 평가(공헌점 및 제한점)
(1) 공헌점 :
실증적 자료를 많이 활용하며, 진로 의식 성숙의 과정을 가장 체계적으로 기술하고 있다.
(2) 제한점 :
상담의 과정이 너무 광범위하고, 자아개념을 지나치게 강조한다는 비판을 받는다.
✅ 자아 개념(Self - concept) :
자신의 특성, 능력,
태도와 가치에 대한 총체적인 개념으로
자신이 누구인가에 대한
개인의 믿음을 말한다.
■ 오늘은 수퍼(Super)가 제시한 발달적 직업(진로) 상담에 대해서 알아보았다.
* 출처 및 참조 : [직업 상담학], 직업 상담 이론
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