■ 저번 시간에 이어서 오늘도 상담의 기본원리에 대해 알아보도록 하겠다. 공감적 이해, 무조건적 긍정적 존중, 진정성 등 상담자의 태도와 내담자에 대한 이해 등에 대해 궁금 하신 분은 아래의 글을 참조하여 주시기 바란다.
✔상담의 기본원리①(상담자의 태도, 로저스, 공감적 이해, 무조건적 긍정적 존중, 진정성, 일관
■ 오늘부터는 상담의 기본원리에 대해 알아보도록 하겠다. 1. 상담자의 태도 (1) 공감적 이해 : ① 공감적 이해는 상담자가 내담자의 행동이나 말을 겉으로 드러나는 것만 피상적으로 이해하는
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3. 내담자 문제평가
(1) 정신상태의 평가 :
① 전체적인 모습 :
상담자는 내담자의 뫼모, 태도, 운동기능, 의식기능의 수준 등 전체적인 모습을 살펴, 내담자의 정신상태를 파악한다.
② 현 상황에 대한 자각 :
현 상황에 대한 자각이란 주변 환경에 대한 개인의 일반적인 자각 수준을 말한다. 상담자는 내담자가 현 상황에 대해 어느 정도로 지각하고 있는지 관찰해야 한다.
③ 감정과 기분 :
감정이란 정서가 다른 사람이 관찰할 수 있도록 밖으로 표현된 것을 말한다. 상담자는 내담자의 감정의 적절성, 강도, 유동성 및 범위를 평가한다.
◆ 감정의 평가 :
- 적절성 : 감정과 이야기의 내용이 어느 정도 상응하는가
- 강도 : 반응의 강함과 약함의 정도
- 유동성 : 한 감정에서 다른 감정으로 이동하는 방식
- 범위 : 정서 표현의 복잡성 및 다양성
④ 사고의 내용과 과정 :
상담자는 내담자의 사고의 내용이 얼마나 실제에 가까운지, 사고를 얼마나 조절할 수 있는지, 그리고 사고가 얼마나 조직적인지를 평가하여 내담자의 일반적인 사고 기능의 손상이 상당하다고 판단되면 정신과 의사, 신경학자, 관련 전문가 등 다른 기관의 도움을 요청하여야 한다.
⑤ 지각 :
상담자는 내담자에게 환각 증상이 있는지에 대해 주의하여 살펴보아야 한다.
⑥ 지적 기능 :
지적 기능이 손상되거나 결핍되었을 경우, 신체적 문제를 야기하거나 기본적인 생활 유지 능력에 영향을 줄 수 있다. 따라서 상담자는 상담 개입 전략을 위해 내담자의 지능과 적응 행동을 평가하여야 한다.
⑦ 자기 인식 :
㉮ 상담자는 내담자가 자아정체감 또는 자기 인식을 어느 정도 가지고 있는지 파악한다.
㉯ 만약 내담자가 자신이 다른 무엇인가에 의해 통제된다거나 자신 안에 다중 인격이 있다고 생각하거나, 자신의 신체가 자신에게 속한 것이 아니라는 생각을 가지고 있다면 그가 정체감에 대해 심각한 혼란을 겪고 있다고 평가할 수 있다.
⑧ 통찰 기능과 판단력 :
㉮ 자기 자신과 자신의 상황, 그리고 곤경에 처하게 된 자신의 책임을 얼마나 잘 이해하는지에 대한 자기이해 능력은 대부분의 상담에서 필수적인 요소이다.
㉯ 따라서 상담자는 내담자가 이에 대해 어느 정도의 통찰 수준을 가지고 있는지를 평가하여야 한다. 또한 통찰 수준을 평가할 때는 내담자가 자신의 문제를 얼마나 포괄적이고 이해할 수 있게 설명하는지에 유의한다.
⑨ 약물남용과 중독 :
상담자는 모든 형태의 언어적. 비언어적 행동, 의식, 정서, 인지 능력에 영향을 주는 약물의 영향 가능성을 항상 염두에 두어야한다.
⑩ 자신과 타인을 해칠 위험 :
상담자는 내담자가 자신 또는 타인에게 위험을 가할 개연성이 있는지를 알고 있어야 한다.
㉮ 자신을 해칠 가능성을 보이는 내담자의 특성 :
- 과거의 자살 기도
- 고통이나 병
- 절망적인 느낌
- 노년기 또는 청소년기
- 무직 또는 실직 상태
- 독신상태
- 공황장애, 우울
- 중독
- 부끄럽거나 굴욕감을 경험한 스트레스 사건
- 중요한 대인관계의 갈등 또는 단절
- 심한 우울 기간을 지나 최근 향상된 기분
- 최근에 발생하거나 여러 번 누적된 상실 등
㉯ 타인을 해칠 가능성을 보이는 내담자의 특성 :
- 폭력 행동을 한 경험
- 최근 2주 동안 신체적 공격이나 공포 유발 행동을 한 경험
- 피해를 당한 경험
- 최근 2주 동안 있었던 자살 행동
- 정신분열증, 조증, 성격장애의 진단
- 공감능력의 부족
- 복수심 또는 분노의 감정에 쌓인 생활
- 물건 또는 부동산을 손상시키거나 동물을 해친 경험
- 약물남용의 경험
(2) 심리검사를 통한 평가 :
① 상담에서의 심리검사 활용 :
㉮ 심리검사의 의의 :
✅ 심리검사란 다양한 도구를 이용하여 인간의 다양한 심리적 특성들을 양적. 질적으로 측정하고자 하는 일련의 과정을 의미한다.
- 심리검사의 결과는 피검사자를 이해할 수 있는 판단의 자료로만 활용하여야 하며, 절대적인 의미를 부여해서는 안 된다.
- 또한 심리검사는 실시부터 결과의 해석까지 피검사자를 돕기 위해서만 활용되어야 한다.
㉯ 심리검사의 이점 :
- 정보의 제공 :
상담자는 내담자의 성격적 특성과 행동양식을 파악할 때 심리검사를 사용함으로써, 내담자가 가지고 있는 문제를 보다 쉽게 파악할 수 있다.
- 자기 탐색의 촉진 :
내담자는 심리검사에 대한 자신의 반응과 결과의 해석 과정을 통해 자기 문제를 탐색하는 데 도움을 얻을 수 있고, 자기 탐색의 동기를 촉진시키는 계기를 얻을 수가 있다.
- 적절한 상담기법의 선정 :
상담자는 심리검사를 통해 파악된 내담자의 성격적 특성, 상황 조건, 호소문제의 성질과 정도 등을 가지고 적절한 상담기법을 선정. 적용할 수 있다.
- 상담 결과의 평가 :
상담자는 상담 과정 중의 변화나 상담의 결과를 객관적으로 평가해 주는 도구로서 심리검사를 사용할 수 있다. 내담자 또한 검사 결과를 통해 객관적인 변화의 정도를 알 수 있어 상담에 대한 희망이 높아지는 효과를 가져올 수 있다.
㉰ 심리검사의 목적 :
- 개인 내, 개인 간 비교를 통해 개인의 행동이나 성격을 이해하고 이를 바탕으로 하여 개인의 문제해결에 도움을 주고자 한다.
- 내담자의 임상적 진단을 명료화. 세분화하고, 문제의 증상 및 심각성 정도를 구체화한다.
- 내담자의 자아 강도 및 인지 기능을 평가한다.
- 내담자를 치료적 관계로 유도하며, 자아 강도 및 문제 영역을 인식하도록 돕는다.
- 내담자의 치료에 따른 반응을 검토하며 치료 효과를 평가한다.
㉱ 심리검사의 특징 :
- 개인에 관한 상담자의 주관적 판단에서 비롯되는 오류를 최소화할 수 있다.
- 피검자의 행동에 대한 양적 측정을 통해 개인 내 및 개인 간 비교를 가능하게 한다.
- 개인의 심리나 행동에 대한 부분적 또는 전체적 평가를 가능하게 한다.
■ 다음 시간에 계속, 상담의 기본원리에 대해서 알아보도록 하겠다.
* 출처 및 참조 : [상담심리학], 상담의 기초, 핵심이론
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