◆ 오늘부터는 정서의 표현과 측정에 대해 알아보도록 하겠다.
1. 정서의 보편적 측면
(1) 얼굴 표정과 진화 :
① 정서에 대한 진화적 관점을 증명하는 것은 어렵다. 진화 모형을 지지하기 위해 사용되는 한 종류의 증거는 정서의 어떤 측면은 보편적이라는 것이다.
② 따라서 세상 사람들에게 공통된 심리적 과정을 발견하는 것은 이것이 인간 본성의 일부분임을 시사하는 것이다.
③ 다윈에 따르면 얼굴 표정에 담긴 일차적 정서는 보편적이며, 모든 인간은 이 정서를 정확하게 해석할 수 있는 능력을 가지고 있다고 보았다.
④ 또한 그는 정서의 표현이 개체에게 생존과 번식상의 이점을 부여하기 때문에 진화했을 것이며, 일테면 혐오감이나 두려움 같은 얼굴 표정도 진화적 중요성을 획득하게 되었다고 주장하였다.
⑤ 정서적 상태를 공유하는 능력은 생존에 도움이 된다 : 예를 들어 타인이 화가 나 있다는 사실을 지각하는 것은, 어린 아이들에게 있어 생사에 영향을 미치기 때문에 매우 중요하다는 것이다.
(2) 정서의 얼굴 표현과 정서의 예측 방법 :
① 정서의 얼굴 표현 :
㉮ 태어날때부터 귀가 안들리거나 눈이 보이지 않는 사람들조차 동일한 표현을 하며, 전 세계 대부분의 사람들이 특정 표정을 유사하게 해석한다.
㉯ 특히 자신이 속한 인종 집단의 표현을 외부 집단의 표현 보다 어느 정도 더 잘 인지했다.
✅ 또한 분노, 행복, 놀람, 혐오, 공포, 슬픔 등의 이른바 '6가지 1차적 정서'를 읽어내는 능력은 문화와 무관하였다 :
일테면 뉴기니 원주민 부족과 미국인들의 타인의 정서를 읽어내는 능력은 그 정확성에 있어서 다르지 않았다.
기본정서
정서의 원형(prototype)을 말한다. 기본정서의 판단기준은 학자에 따라 다르다. 얼굴표정, 자율신경계의 각성수준과 형태, 환경적응 기능, 정서유발 자극의 특징 등을 기준으로 삼는다. 기본정서를
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② 얼굴 표정 정서 연구의 문제점 :
㉮ 다윈은 선교사나 다른 대륙을 여행하는 사람들로부터 받은 서면 보고에 의존하여 검증했는데, '예' '아니오'로 답할 수 있는 질문으로 구성되어 있었다.
㉯ 그런데 이 '예' '아니오'의 방식은 기술이 정확하지 않을 때조차 '예'라고 대답할 수밖에 없는 경우도 많다.
㉰ 이후의 연구에서 6개의 얼굴 표정과 기본 정서 단어를 짝짓기하는 방식으로 진행되었는데, 짝짓기 절차는 사람들의 정확성을 과대추정한다는 문제가 있다.
㉱ 이런 전형적인 절차는 사람들이 정서 표현을 해석하는 능력을 많은 면에서 과소평가한다.
③ 일상적인 정서의 예측 방법 :
㉮ 일상 생활에서 우리는 어떤 사람의 정서를 정지된 얼굴 표정만을 가지고 읽지는 않는다 : 눈 깜빡임, 떨림, 어깨 으쓱거림, 고개 돌림, 걸음걸이의 속도, 손동작, 시선의 방향 등 시간에 걸친 변화에도 주목한다.
㉯ 같은 표정이라고 할지라도 자세가 추가되면 다르게 해석한다. 또한 음성의 톤만으로 정서를 예측하기도 하며, 보고 들을 때 훨씬 더 빠르게 추측한다.
㉰ 예를 들어 행복하거나 화가 난 사람들은 상대를 똑바로 바라보지만, 슬픈 사람들은 거의 항상 아래를 내려다보거나 옆을 본다.
㉱ 만약 슬픈 사람이 눈물을 보이지 않는다면 그 정서를 해석하기가 어렵다.
㉲ 또한 분노의 표정은 어느 방향에서 보든 잘 인식하지만, 공포의 표정 같은 경우에는 옆을 보는 얼굴에서 쉽게 인식할 수 있다(즉, 정서의 예측은 세부적인 동시에 종합적이고, 복잡하다고 할 수있다).
④ 정서와 얼굴 표정 연구에서의 함의(말이나 글 속에 어떠한 뜻이 들어 있음. 또는 그 뜻. 출처 : [네이버 국어사전]) :
㉮ 얼굴 표정을 인식하는 정확성의 측정은 복잡하고, 세부 절차에 따라에 따라 달라진다.
㉯ 하지만 몇 가지 얼굴 표정들이 여러 문화에서 대체로 동일한 의미를 전달한다는 것은 명백하다.
㉰ 이는 정서가 단순히 문화의 산물이 아니라 진화의 산물이라는 생각을 지지한다.
(3) 정서와 문화 :
① 문화와 정서 평가 :
㉮ 기쁨, 분노, 공포, 슬픔, 혐오, 부끄러움, 죄책감에 대한 정서 평가는 각 대륙별 유사한 평정(평가하여 결정함. 출처 : [네이버 국어사전])을 했다.
㉯ 다른 문화 지역에 속한 사람들이 정서 사건을 평가할 때 도덕성의 역할에 대해서 종종 일치하지 않았다.
㉰ 얼굴 표정에서와 같이 몇 개의 구체적인 정서와 연합된 평가 프로파일이 대부분의 세계에서 현저하게 유사하였다.
㉱ 서로 다른 문화에 속한 사람들은 어떤 평가 차원에 대해서 다른 평가 차원에 대해서보다 더 강하게 동의한다.
② 정서의 문화 간 생리적 측면과 진화 :
㉮ 미국 청년과 미낭카바우족(인도네시아 원주민)의 같은 정서에 대한 생리적 반응(심박수) 관찰 : 일부 정서에서 생리적 반응에 차이를 보였고, 여러 정서에서 차이를 보이지 않았음.
㉯ 유럽 - 미국계 대학생들과 몽족(라오스 부모를 둔 미국 2세대 라오스계 미국인)을 대상으로 6개 정서 체험 동안 피부 전도성 측정 : 유럽 - 미국인과 몽족 집단 사이에 비슷한 결과를 보였음.
㉰ 위 두 연구는 몇 가지의 제약을 갖고 있어 연구에 대한 타당도(validity)에 문제를 제기할 수 있지만, 정서의 진화를 측정한다는 것은 그만큼 어려운 것이고, 이러한 연구를 흥미로운 시작으로 생각하는 것이 좋을 것이다.
타당도
검사도구가 측정하려는 내용을 얼마나 충실하게 측정하고 있는가의 정도. 타당도란 검사가 측정하려고 하는 것을 제대로 측정하고 있는가와 검사에서 상담자가 필요한 정보를 얻을 수 있는가
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㉱ 두 연구는 문화 간 생리적 반응에서 어느 정도의 유사성을 보였지만, 이것으로 보편성 자체가 검증된 것은 아니다.
㉲ 그러나 정서의 생리적 반응이 몇 개 문화에서 몇 개 정서에 대해서 유사한 패턴을 보인다고 어느 정도 확신을 할 수는 있을 것이다.
■ 다음 시간에 계속, 정서의 표현과 측정에 대해서 알아보도록 하겠다.
* 출처 및 참조 : [동기와 정서], 정서의 일반 원리, 핵심 이론
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