◆ 저번 시간에 이어서 오늘도 정서의 표현과 측정에 대해 알아보도록 하겠다. 안면 피드백 가설, 얼굴 표정으로 정서를 인식하는 능력 등에 대해 궁금하신 분은 아래의 글을 참조하여 주시기 바란다.
(2) 정서의 측정 방법 :
① 자기 보고(self-report) :
㉮ 자기 보고 측정 방법의 개념 :
- 자기 보고란 피험자(피검자, 검사를 받는 당사자) 스스로의 관찰 결과를 스스로 보고하게 함으로써, 검사 또는 평가 자료를 수집하는 방법을 일컫는다.
- 성격 특성, 흥미, 태도, 가치관 등을 조사하기 위한 질문자에 대한 자신의 상태를 스스로 평정하는 방법이 있다. 이는 자기 보고한 결과를 합산하는 특성 조사 방식과 대별된다.
- 특정 조사 방식은 일테면 특정 그림이나 문장에 대해 기술하거나 그림으로 그리거나 해석하는 방법을 말한다. 이러한 문항에 대한 피험자의 답변은 아래에서 선택할 수 있다.
전혀 그렇지 않다 | 그렇지 않다 | 보통이다 | 그렇다 | 매우 그렇다 |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
- 자기 보고는 많은 목적에 유용하다. 즉, 정서의 느낌 측면을 측정할 방법이 없기 때문이다.
㉯ 자기 보고 방법의 문제점 :
- 자기 보고식 측정 방법의 문제점은 각 사람의 표준이 다른 사람과 다르다는 단순한 이유 때문에 정밀할 수 없다. 예를 들어 내가 5점으로 평정한 것과 다른 사람의 5점이 다를 수 있기 때문(즉, 사람은 주관적이기 때문)이다.
- 피검자의 특성이나 검사 상황에 따라서 신뢰롭지 못하거나 왜곡된 보고가 될 수 있어, 주관적인 자기 보고는 객관적인 행동 관찰을 더 신뢰하기도 한다.
- 유아나 뇌가 손상된 사람 혹은 동물을 대상으로 연구할 때 제약이 될 수 있고, 다른 언어를 사용하는 경우 번역의 한계 때문에 섬세한 구분이 어려울 수 있다.
② 생리적 측정 :
㉮ 정서와 신체의 변화 :
- 우리는 많은 정서적 체험을 할 때 신체적 변화를 동반한다.
- 정서의 생리적 측정 도구들은 신체가 따른 행동을 준비하는 양식을 조사한다.
- 많은 정서적 상태는 심장 박동이 빨라지고, 위장이 조여지며, 땀이 나는 등의 각성 상태를 나타낸다.
✅ 교감 신경계의 활성화 증가는 각성 상태를 산출하는데 중요한 역할을 한다.
✔비상 행동으로 싸움 혹은 도주를 준비하도록 한다.
✔교감 신경계에 의해 촉진된 신체 변화는 혈액의 흐름과 산소의 근육 주입을 증가시킨다.
✔에너지를 빼앗아 갈 소화 활동과 성적 흥분을 감소시킨다.
- 부교감 신경계의 활성화 증가는 에너지를 보존하는 유지 기능을 증가시키고 성장을 촉진한다.
㉯ 정서의 생리적 측정의 한계 :
- 신체의 변화가 정서만의 이유로 변하는 것은 아니다. 일테면 심박수가 빨라지는 것은 공포를 느낄 때 뿐 아니라 달리기를 하고나서도 나타난다.
- 또한 추울 때 손의 혈관은 무서워할 때와 똑같이 수축한다.
- 생리적 측정치를 사용하는 연구자들은 신체가 보이는 변화가 정서에 기인한 것인지 자문해 보아야 한다.
- 정서의 생리적 측정치들은 사람마다 크게 다른데, 동일한 활동에서도 사람들의 신체는 서로 다르다.
㉰ 뇌파 검사(EEG) :
- 연구자가 참여자의 두피에 전극을 부착하고 신경계에서 뇌신경 사이에 신호가 전달될 때 생기는 전기의 흐름을 측정하는 것이다.
- 뇌파 검사는 두피에 부착된 전극에 가장 가까운 신경 세포로부터 나오는 활동을 기록하는데 적합하다. 그러나 신경 활동의 대부분은 뇌의 심층 영역에서 일어난다.
- 뇌 영역의 세포 활동에 관한 1/1000초 단위의 정보를 제공하므로, 정확한 체험 시간을 중요시할 때 특히 유용하다.
- 뇌파 검사는 뇌 활동의 시간에 관해서는 정확한 정보를 제공하지만, 그 위치에 관해서는 그렇지 못하다.
㉱ 기능적 자기 공명 영상(fMRI) :
- 산소를 지닌 헤모글로빈 분자는 산소가 없는 헤모글로빈 분자와 달리, 자기장에 반응한다.
- 뇌의 한 영역 활동의 증가 → 산소를 많이 사용 → 혈관 속 헤모글로빈 분자들이 산소를 방출함 → 자기장에 반응하는 헤모글로빈 분자의 자기 반응의 변화 탐지
- EEG보다 훨씬 더 큰 공간적 정확성을 가지고 있어, 변화의 위치를 결정할 수 있다.
- fMRI를 받은 대부분의 사람들이 기분이 좋아진다고 보고하였다.
- 그러나 어린 아동이나 폐쇄공포증을 가진 사람에게 시도하기 어려우며, 비용이 비싸다.
- 정서의 특징상 일상에서 경험하는 것들을 측정해야 하는데 이것은 기계 속에 들어가 움직이지 않고 측정해야 한다.
㉲ 뇌스캔 결과 해석의 신중성 :
💬 예를 들어 거미를 보고 공포를 느껴서 편도체가 활성화된 사람의 뇌를 스캔했을 때 편도체가 가지는 의미를 공포 영역이라고 해야 하는지, 뇌의 거미 인식 영역인지, 동물 탐지 영역인지, 움직임을 추적하는 기능을 하는 것인지 신중한 해석이 필요하다.
㉳ 생리적 측정의 장점 :
- 자기 보고식은 사전. 사후 검사를 통해 정서의 변화가 있다는 정도만 알 수 있지만, 생리적 측정은 보다 구체적인 결과를 알 수 있다.
- 문헌 고찰에 따르면, 어떤 정서 상태를 경험하는 동안 특정 뇌영역의 활동이 증가한다는 것이 발견되었다.
- 뇌스캔을 정서의 유형이나 강도를 결정하는데 사용할 수 있을지 모르지만, 우리가 생각하는 것보다 뇌는 훨씬 더 복잡하기 때문에 확신하기 어려울 수 있다.
③ 행동 관찰(behavior observation) :
㉮ 행동 관찰의 방법 :
- 동물들이나 너무 어려서 말을 할 수 없는 유아를 다룰 때 필연적으로 행동 관찰에 의존한다.
- 부모는 행동으로 정서를 추론하고 정서에 관한 단어를 가르친다.
- 정서를 행동으로 추론할 수 없다면 자기 보고를 하기 위한 단어를 배울 수 없었을 것이다.
- 자기 보고가 완벽한 정확성을 갖고 자신의 정서를 보고할 수 없기 때문에 행동 조사로 보완을 한다.
- 사람들이 특정 정서를 느끼고 있다고 말하거나 그들이 그 정서를 유발할 것으로 기대되는 상황에 있을 때 근육 수축 패턴의 관찰은 신뢰할 만하다 : 얼굴의 어떤 근육들이 수축되는지, 얼마나 오래 얼마나 강하게 그 근육들이 수축되는지 기록한다.
㉯ 얼굴 표정의 제한점 :
- 사람들은 자신의 정서를 가장하거나 감출 수 있다.
- 얼굴 표정을 부호화하는 작업에 대해 대단히 많은 시간이 소요된다.
- 얼굴 근육의 모든 동작을 정확히 구분하는 것은 많은 훈련과 참을성을 필요로 한다.
- 정서 표현은 불과 1~2초 지속되며, 매 순간을 포착하기 위해 많은 노력들이 들어간다(1분 분량의 비디오테이프를 부호화 하는데 30~60분 소요).
- 얼굴 표현의 해석이 모두 동의되는 것은 아니다.
④ 측정 방법의 선택 :
㉮ 느낌은 정서의 가장 중요한 측면이므로, 자기 보고가 가장 좋은 표준이 된다.
㉯ 그러나 느낌은 너무나 주관적이어서 신뢰하기 어렵다는 연구자들이 있다.
㉰ 연구에서 많은 종류의 증거를 갖는 것은 좋은 일이다.
㉱ 행동, 자기 보고, 생리적 측정치들을 모두 포함한다면 좀 더 신뢰할 만한 결과를 얻어낼 수 있다.
■ 이상 총 3회에 걸쳐서 정서의 표현과 측정에 대해서 알아보았다.
* 출처 및 참조 : [동기와 정서], 정서의 일반 원리, 핵심 이론
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