◆ 저번 시간에 이어서 오늘도 동기의 종류에 대해서 알아보도록 하겠다. 부모와의 분리, 의존성 우울증, 박탈 소인증, 감각 박탈, 애착 등에 대해 궁금하신 분은 아래의 글을 참조하여 주시기 바란다.
✅ 사회적 동기(social motive)
1. 사회적 동기와 일관성
🔳 사회적 동기 :
인간이 타인과 함께 생활하거나, 역으로 타인을 피하거나 대항하는 사회적 행동을 일으키는 에너지가 되는 동기를 말한다. 이것은 개인이 사회생활을 하는 과정에서 학습된 것이라고 할 수 있으며 배고픔이나 갈증 등의 생득적인 생리적 동기보다 복잡 다양하다.
머레이(Henry Alexander Murray)는 사회적 동기를 획득동기, 달성동기, 지배동기, 공격동기, 친화동기, 유희동기 등으로 분류하고 있다.
* 출처 : [네이버 지식백과] 사회적 동기 [social motive]
(21세기 정치학대사전, 정치학대사전편찬위원회)
(1) 동조(conformity) 현상 :
① 동조의 개념 :
㉮ 자신이 속한 집단의 압력이 있을 때, 집단이 기대하는 바대로 개인의 생각이나 행동을 바꾸는 것, 또는 일반적으로 주위의 사람들이 하는 것을 자발적으로 따라 하는 행위를 말한다.
㉯ 유행을 따르는 행위나 결정이 어려울 때 주변의 많은 사람이 내리는 결정을 따르는 것도 동조에 포함된다(예를 들면, 만장일치).
㉰ 다른 사람들은 옳다고 순진하게 믿기 때문에, 다른 사람의 행동에 동조하기도 한다.
㉱ 또한 다른 사람들이 하는 말이나 행동을 자신이 믿는 것과는 상관없이, 다른 사람의 행동에 겉으로 동조하는 경우도 있다.
② 동조를 하는 상황 :
㉮ 정확하고 좋은 결정을 내리고자 할 때 타인을 정보원으로 삼는다.
㉯ 상황이 불확실해 적절하거나 올바른 생각에 확신이 없을 때, 타인에게 더욱 의존하게 된다.
㉰ 상황이 급박하고 공포스러워 즉시 행동해야 하는 상황에서 타인에게 동조하게 된다.
㉱ 일반적으로 전문성이나 지식이 있는 사람의 행동이나 말을 따르게 된다.
㉲ 즉, 집단 속에 있을 때, 집단의 사회적 규범에 동조한다.
③ 동조의 이유 :
㉮ 인간의 기본적으로 사회적 동물이므로, 타인과의 상호 작용을 통해 행복을 느낀다.
㉯ 인간이 타인에게 용납받기를 원하는 기본적 욕구는 다른 사람을 따라하는 행동을 하도록 만든다.
㉰ 그리고 자신만 특별히 별난 사람으로 보이고 싶지 않으며, 바보같이 보이지 않기 위해 다수를 따르는 경우도 많다.
④ 동조에 영향을 미치는 요인 :
㉮ 집단이 자신에게 중요하다고 생각될 때
㉯ 집단의 모든 사람들이 같은 것을 말하거나 믿고 있을 때
㉰ 개인주의 문화보다 집단주의 문화일 때
㉱ 자신의 의견을 공개적으로 표현해야 하는 상황일 때
㉲ 집단 내에서 지위가 높은 사람이 의견을 제시할 때
㉳ 과제가 중요하면서도 어려울 때
㉴ 상대의 판단이 이해가 되지 않거나 상황 파악이 안 되어 적절한 설명을 찾지 못할 때
(2) 복종과 순종 :
① 복종 :
㉮ 복종이란 자신의 의사와는 상관없이 남의 명령에 따르는 것을 말한다.
㉯ 복종은 권위를 가진 사람의 말을 따르는 것에서 나타난다.
㉰ 상황이 불확실할 때, 정보를 주는 사람이 전문가일 때 더 큰 영향력을 가진다.
㉱ 만약 상황이 위급하여 생각할 겨를이 없다면, 복종의 영향은 매우 크다.
② 순종 :
㉮ 자신이 어떤 귄위나 세력이 없는 경우에 타인의 말을 따르는 것을 말한다.
㉯ *자기 지각 이론(자기 인식 이론)에 따르면 우리는 일단 어떤 행동을 하고 나면, 그 행동과 일관된 태도를 받아들인다.
㉰ 처음에 타인의 작은 요구를 들어주고 나면, 이후보다 큰 요구도 들어줄 가능성이 높아진다('문간에 발 들여놓기 기술
(Foot-in-the-door technique)').
㉱ 불완전한 정보를 제시하여 동의를 얻은 이후, 추가적인 정보를 알려주게 되면 처음의 동의를 깨지 못한다('낮은 공 기법(low-ball technique)').
㉲ 상호성 규범을 제시하는 것은 순종을 유발하는 전략이 된다(예를 들어 다른 사람에게 작은 선물을 받으면, 그 사람의 나중 요구를 거절하기가 힘들어진다).
㉳ 또한 자신과 유사한 점이 있고, 존경을 받는 사람들에 관한 정보는 자신에게 특별한 가치를 지닌다.
㉴ 희소한 것일수록 그것을 가치있게 여겨, 소유하고 싶어 한다(일테면 '희귀템' 등).
(3) 집단의 영향 :
① 사회적 촉진 :
㉮ 집단 속에서 개인별로 수행하는 작업의 수행력이 개인이 홀로 하는 상황에서의 수행력보다 높게 나타나는 현상을 '사회 촉진 현상'이라고 한다.
✅ 타인의 존재에 따른 수행의 차이
✔쉽고 숙달된 과제 → 수행 향상
✔어려운 과제 → 수행 저하
㉯ 우리는 다른 사람이 우리를 어떻게 평가하는지에 대해 많건 적건 신경을 쓴다. 즉, 다른 사람들이 내가 어떻게 하고 있는가 보게 될 때, 긴장이 발생한다.
② 사회적 태만 :
㉮ 타인과 같이 일을 하는 경우에 동기가 위축되어 개인의 수행이 떨어지는 현상도 나타난다.
㉯ 다른 사람들과 함께 있을 때, 그리고 자신의 개인적 수행이 평가될 수 없을 때 태만해져서 단순과제의 수행이 저하되고 복잡한 과제의 수행이 향상되는 경향을 보인다.
㉰ 즉, 사람들이 집단 속에서 꾀를 부리는 가장 큰 이유는 자신이 노력을 들여야 한다는 책임감을 덜 느끼기 때문이다.
㉱ 사람은 다른 사람도 똑같이 태만할 것이라고 믿기 때문에, 노력을 덜 기울이는 것으로 보인다.
㉲ 집단 속에서 사람은 자신의 노력이 집단의 성과에 중요한 영향을 미치지 않는다고도 생각한다.
③ 몰개성화(탈개인화) :
㉮ 집단으로 행동하는 상황에서 구성원 개개인의 정체성과 책임감이 약화되어, 집단 행위에 민감해지는 현상을 말한다.
㉯ 군중 속에서 사람은 그들 주변에 있는 사람들이 하는 행동을 따라하기가 더 쉽다.
㉰ 몰개성화는 충동적이고 폭력적인 행동을 하게 만든다.
㉱ 집단 구성원이 함께 있고 탈개인화가 되면, 그들은 더욱 자기 집단의 규범에 따라 행동하게 된다.
④ 책임감 분산 :
㉮ 혼자 있을 때 보다 군중 속에 있을 때, 타인의 어려움을 돕는 비율은 낮아진다.
㉯ 비상 상황이 생겼을 때 다른 사람들이 있으면, 이를 더 느리게 알아챈다 :
타인과 함께 있을 때 우리는 타인과 일정한 심리적 거리를 유지하려는 경향이 있으므로, 주변 환경에 대한 인식도 낮아지기 때문이다.
㉰ 여러 사람이 함께 있을 때 '다수의 무지'를 경험하게 된다 :
위급 상황은 애매할 때가 많고, 이런 상황에 대부분의 사람들은 타인의 행동을 정보로 활용한다. 모든 사람들이 이와 비슷한 행동을 하게 되는데, 자신만 비상 상황이라고 생각하고 있는 것일지도 모른다고 생각해서 태연한 척을 하게 되고, 모두가 이러한 상황을 경험한다는 것이다.
㉱ 친구들과 함께 있거나 친숙한 환경 속에 있으면 감소되고, 낯선 사람들과 함게 있거나 친숙하지 않은 환경에서 더 과장되는 경향이 있다.
㉲ 상황 요인이 도움 행동의 중대한 결정 요인인 반면, 성격과 도움 행동 사이에는 아무런 상관 관계가 없는 것으로 나타났다.
㉳ 작은 마을 보다 큰 도시에서 자란 사람이 도움 행동을 하게 될 가능성이 높으며, 자신에게 시간적 여유가 있는 경우, 도움 행동을 하게 되는 결정적 요인이 될 수 있다.
⑤ 이타적 행동 :
㉮ 이타적 행동을 타인에 대한 이기심 없는 염려의 결과라는 주장과 타인을 돕는 것이 그렇지 않을 때 보다 자신의 고통을 줄여주고 물질적, 사회적 혹은 자아의 보상을 가져오므로 이기적으로 볼 수 있다는 주장이 있다.
㉯ 많은 문헌들은 이타 행동이 생물학적 과정의 역할이고, 우리를 구성하는 한 부분이라고 하였다.
㉰ 자신에게 좋은 일이 일어날 때 도움 행동은 증가한다 :
좋은 일이 자신에게 일어나면 자신이 유리한 위치에 있다는 느낌이 부여되는 것으로 생각되기 때문이다.
㉱ 죄책감을 느끼게 될 때, 도움 행동의 가능성은 증가한다.
㉲ *사회적 조망 수용 능력이 발달해왔기 때문에, 우리는 이타적 행동을 하게 된다.
㉳ 타인을 돕는 것이 긍정적인 기분을 유지시키고, 그 긍정적인 기분을 지속시키고 싶은 마음이 있기 때문에 타인을 돕는다.
✅ 사회적 조망 수용 능력 :
사회적 관계의 인지 능력을 갖는 것으로 타인의 사고, 의도, 정서를 생각할 수 있는 능력
■ 다음 시간에 계속, 동기의 종류에 대해서 알아보도록 하겠다.
* 출처 및 참조 : [동기와 정서], 동기의 종류, 핵심 이론
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